lunes, 30 de abril de 2012

Pilar González dimite como líder del PA ¿y ahora?

La secretaria general del PA, Pilar González, ha comunicado este lunes por carta a la militancia andalucista su dimisión como líder del partido por "no poder cumplir mi compromiso de garantizar" que el próximo congreso, previsto los días 7 y 8 de julio, "sea democrático, plural y libre" y porque prefiere no "permanecer más tiempo en una organización que prefiere actuar con métodos del pasado dando un golpe de estado contra mí" llegando a recurrir a "prácticas mafiosas" propias de una "organización enferma".

González dimite como secretaria general del PA después de haber anunciado el pasado día 10 que no aspiraría a repetir su responsabilidad orgánica al frente de la organización en el próximo congreso nacional después que la formación no haya logrado representación en el Parlamento andaluz en las elecciones autonómicas del pasado 25 de marzo y de haber acusado al histórico dirigente andalucista Alejandro Rojas-Marcos de intentar "tutelar" la dirección al partido hasta el Congreso.


Artículo publicado el 11 de mayo de 2011 http://elblogdemariavazquez.blogspot.com.es/2011/05/pilar-gonzalez-o-la-ultima-samurai.html


ESCUCHAR unos minutos a la alcaldable andalucista al Ayuntamiento de Sevilla, Pilar González, es cómo observar al último Samurái de Japón en acción. Guerrera y batallando hasta el final (y sin pelos en la lengua). Comunicativamente, un cheque en blanco para cualquier periodista o comunicólogo. Lo cierto es que parece no haber perdido la esperanza (porque sólo tiene una, que el Partido Andalucista esté presente en el Ayuntamiento de la capital hispalense). En 2007, el partido que lidera, no consiguió ni un solo representante en el gobierno de coalición de Sánchez Monteseirín y Torrijos.


Volviendo a la comunicación, habla de coherencia política en cuanto tiene ocasión. También, de listas de imputados (de los otros, se entiende). Su imagen, cercana (pero a ese juego ya se sumaron sus rivales hace tiempo). Por lo que no es la primera.

Su campaña para las municipales del #22M podría resumirse en su cartel. Colores de la tierra que lleva su partido por nombre. Rúbrica y mirada serena (fijada). Muy pocos candidatos tienen esa cualidad (que yo resalto en la andalucista). Si no que se le digan al socialista Juan Espadas (y a otros y otras). Aunque parece que no hay solución mágica al enredo. También, lanza mensajes de cierto calado en el mundo 2.0. como “La Política que me interesa no es frívola ni ensimismada. Es pasión y compromiso. Más allá de las campañas electorales”.

Mejor, mucho mejor es destacable el compromiso digital que ha adquirido la candidata andalucista (mujer 2.0. en un cuerpo 1.0. como yo). Cada día ofrecerá una idea para Sevilla a través de twitter. Le llama “política constructiva, en positivo”. Y supongo que también, política guerrera y andalucista, como no.

sábado, 28 de abril de 2012

La invisibilidad de Diego Valderas, el tándem de Griñán a la sombra

Artículo publicado en mi colaboración en http://www.blogsdepolitica.com/la-invisibilidad-de-diego-valderas-el-tandem-de-grinan-a-la-sombra/

Este flechazo ya se venía venir. “El gobierno de izquierdas que han querido los andaluces” es el mensaje que hay que lanzar después del pacto entre PSOE e IU para gobernar en coalición en el parlamento andaluz y parece que muy ingenioso no es. Comunicativamente, Diego Valderas será una pieza clave pero se ha quedando sin voz. La campaña electoral le ha arañado la garganta, su timbre carraspea y se le ha escuchado áspero en la apertura de la IX investidura del Parlamento de Andalucía.



Está preocupado, porque justo ahora, después de 33 años en la política activa y 12 al frente de IU, a Valderas se le presupone más voz que nunca dentro de su partido y dentro del próximo Gobierno andaluz. No puede perder la garganta ahora que todo el mundo quiere escuchar lo que tiene que decir. Y no quiere que sus palabras suenen ásperas, porque los andaluces que le han votado (y los socialistas que han pactado con él) esperan oír un discurso conciliador que abra paso a un Gobierno de izquierdas. Parte del PSOE cruza los dedos para que la voz de caverna de Valderas provenga de su entusiasmo en campaña, y no del núcleo duro comunista que ya empieza a lanzar dogmas a través de él.



El coordinador regional de IU siempre se queja de que su discurso político es invencible, pero invisible. En cierto modo a él le ocurre algo parecido. Su índice de conocimiento en las encuestas sigue siendo el más bajo de todos los líderes andaluces. En Cataluña y Galicia han oído hablar más de otros nombres carismáticos de IU, como Rosa Aguilar o Sánchez Gordillo. Y eso que Valderas es el protagonista de un vídeo de YouTube con 50.000 seguidores. Ése en el que, siendo presidente del Parlamento, en el 94, intenta sin éxito devolver la compostura a los diputados, presos de un ataque de risa colectiva.



Su trayectoria hace difícil imaginar a un político menos enérgico. Es un hombre tranquilo en el debate, pero de actividad frenética y nerviosa. Dejó de fumar hace cuatro años pero se inyecta café varias veces al día. Sus colaboradores no le recuerdan vacaciones en el extranjero, aparte de un viaje a Cuba y otro a China con la delegación del PCE. No es hombre de referentes literarios ni siente especial vocación por hablar en público de literatura, música o cine. Pero tiene un estilo retórico propio: conjuga verbos imposibles y perífrasis interminables con refranes reinventados y chascarrillos varios, todo con un marcado ceceo onubense. Mezcla frases compuestas, relativas, subjetivas y circunstanciales que terminan sepultando la idea primaria y despistando al oyente.



Está contagiado de la sobreadjetivación propia de la liturgia comunista, con rimbombantes metáforas y alegorías propias del Génesis. En el trato corto es un hombre afable, cercano y bromista. Hay un rasgo esencial que le diferencia mucho de los líderes del PSOE y el PP: no es altivo ni es condescendiente a la hora de comunicar.



En cuanto a su estilismo, sus trajes de chaqueta son descuidados en cuanto a las medidas, al igual que el corte de su pelo. Suele ir con sus gafas de montura abierta y con una carpeta maletín negra en la mano. Ríe la mayor parte del tiempo que está en público y no le preocupa las redes sociales. Él no gestiona sus perfiles y tampoco tiene interés en hacerlo. Este es Diego Valderas, un hombre invisible comunicativamente.

Fotos: EFE

miércoles, 25 de abril de 2012

Lo que la mujer aporta a la actividad política

Ana Pastor, Ministra de Fomento, ha participado en la mesa redonda "Mujer y Política" organizada por la revista de moda femenina YODONA. Estos son algunos de los rasgos que en su opinión, la mujer aporta al ejercicio de la vida púbica y política.


- Naturalidad a la hora de ejercer la política

- Espontaneidad en momentos especialmente tensos

- Sensibilidad en asuntos complicados de llevar

- Lenguaje sencillo a la hora de comunicar asuntos y materias complicadas

- Compromiso adquirido para cumplir objetivos y promesas

- Generosidad a la hora de gestionar

- Asertividad y empatía en todo momento

lunes, 23 de abril de 2012

Peligro candidato, una primera dama nunca roba el protagonismo

Reconozco que la personalidad y proyección del candidato a la presidencia de México, Enrique Peña Nieto, me atrae. Otra cosa que me atrae es el riesgo ,y tener a una primera dama como la actriz Angélica Rivera y sus maneras de comunicar, es un riesgo en sí mismo para cualquier candidato. Por lo que reconozco igualmente que el riesgo en comunicación política es recomendable sólo en pequeñas dosis y no en parámetros tan elevados como éste.


sábado, 21 de abril de 2012

Mensaje, ideas y detrás tú y yo

Mensaje, mensaje y mensaje. El Mensaje es el objeto de la comunicación. El Mensaje ( :D ) contiene la información que el emisor envía al receptor a través de un determinado canal o medio de comunicación (como el habla, la escritura, los medios audiovisuales...). Así que el Mensaje es una parte fundamental del proceso de la comunicación y mientras más repetido sea más recordado será. Pero ¿cómo transmitimos el mensaje?. 

Es muy curioso pero según estudios realizados, el mensaje que queremos transmitir se realiza a través de las siguientes vías:

- 10% a través de nuestras palabras
- 20% a través de nuestra voz y entonación
- 70% a través de nuestra comunicación no verbal


Por lo tanto, un orador que se concentre únicamente en el contenido está desperdiciando un 90% de los recursos de que dispone para comunicarse. No lo olvidemos. 

jueves, 19 de abril de 2012

En comunicación como en el desayuno tampoco vale hacer café para todos

No. En comunicación importa y es más rentable la interacción de persona a persona, especial, exclusiva en el mensaje. Lo demás, es más panfletario que comunicativo. Y es una reflexión que podríamos trasladar a todos los aspectos de la vida, de nuestro día a día donde hay comunicación (24 horas al día los 365 días del año). También, en la comunicación socialmendia. A mi, persona con nombre, apellido y una historia detrás, no me gusta verme mencionada en un tuit con seis personas que no conozco  (por desgracia), pero que en definitiva desconozco la razón por la que comparto esa intención comunicativa de quien ha enviado el mensaje en 140 caracteres haciendo café para todos. 

A propósito, una persona que sabe muy bien que hacer café para todos en comunicación no funciona, publica libro, Luis Arroyo "El poder político en escena". 




miércoles, 18 de abril de 2012

¿Qué hacemos con los gestos candidato/a?

“La sonrisa es la más positiva de todas las expresiones emocionales” dice Daniel Goleman. Y sí. Algunas investigaciones realizadas indican que el cerebro humano parece tener preferencia por los rostros felices ya que los reconoce más fácil y rápidamente. Es como lo denomina Goleman “el efecto cara feliz”. Mostrar una sonrisa es una buena manera de generar una primera impresión positiva, si bien la sonrisa debe ser genuina. Si no lo es, lo identificaremos porque carecerá de simetría, o sólo se reflejará en la boca (la sonrisa
verdadera se detecta además en los pómulos y en los ojos). Y si es exageradamente prolongada (de 5 a 10 segundos) ojo candidato/a, será probablemente falsa.


Dos ejemplos del efecto cara feliz en política local. Si he sabido explicarme hasta ahora, sabrán quien se lleva el aplauso y quien no. 




PSOE Huelva

lunes, 16 de abril de 2012

De líder y un buen líder político


"No recuerdo lo que dijo pero sí lo que me hizo sentir" y la comunicación política es sentimiento. El líder político de verdad, aquél que te hará ser recordado como una gran persona, es aquél que tiene tantas habilidades verbales y de manipulación positiva que no necesita mentir. Te ha echo sentir y eso es lo que importa porque un buen comunicador no necesita manipular, puede decir la verdad, aunque duela, hacerlo con credibilidad y consiguiendo un efecto más positivo que, incluso, diciendo una mentira piadosa. Decir que se tendrán que subir los impuestos, aunque sea malo, si se hace con un buen despliegue orador causará un impacto más positivo de lo que creemos. Y no hay nada más importante para un líder político que ser recordado como un buen líder político. Uno bueno. 




miércoles, 11 de abril de 2012

Comunicas del mismo modo que vistes


Por encima de tendencias, cosas que nos sienten más o menos bien o tipos de prendas que pretendemos que nos definan como parte de un determinado grupo (lo que queremos que proyecte o se calle respecto a nuestra personalidad) está el impacto que tiene la ropa que escogemos sobre nuestras acciones y estados de ánimos.

El terapeuta, el Dr. Galinsky de la Northwestern University de Chicago, acaba de publicar un informe acerca de la influencia que tiene la ropa sobre los procesos cognitivos de aquel que la viste. Estas son las conclusiones http://www.learnvest.com/2012/04/what-your-clothes-say-about-you/

- Si eres de las que nunca tira ropa: te empeñas en seguir conectada al pasado a través de tu armario.

- Si vistes prendas lo más neutras posibles y jamás llevas accesorios: eres conformista y comodona. No te atreves a llamar la atención.

- Si tienes tendencia a ponerte ropa que te viene grande: te niegas a asumir tu talla porque tienes una percepción de tu cuerpo distorsionada.

- Si eres demasiado sexy o inapropiada: buscas la atención equivocada.

- Si no vistes acorde a tu edad (por exceso o defecto de años):  intentas vestir de acuerdo a la edad que sientes pero te has quedado a medio camino entre lo que tú ves y lo que ven los demás.

- Si vistes siempre como si fueras a la oficina: te valoras en función de tus logros profesionales.

- Si no llevas nada que no incluya un logo: crees que tu estatus económico es la clave de la aceptación social.



En cuanto a los políticos españoles, no es que lleven una determinada camisa u otra, es que esa no es coherente con su cargo y la coherencia en política es lo más importante. Ya que sin ella dejas de ser natural y si dejas de ser natural, dejas de transmitir convicción. Y si no resultas convincente, no transmites credibilidad. Y si no transmites credibilidad, no generas confianza. Y sin confianza no hay nada. Tampoco voto.



EFE

EFE

Por su parte, las mujeres en política han encontrado dos formas de enfrentarse al austero traje de chaqueta que lucen los hombres. Imitar el vestuario femenino o reivindicar uno propio. Algunas se han quedado en ese terrible medio camino.  


martes, 10 de abril de 2012

Comunicación Política: ¿Cómo comunicas tú?

Artículo publicado en http://www.blogsdepolitica.com/comunicacion-politica-como-comunicas-tu/


Enviamos y recibimos con los ojos más mensajes que con cualquier otra parte del cuerpo. El contacto visual es esencial para conectar con la gente y la mayoría de los políticos lo saben. Esquivar la mirada es un error porque es signo de que escondemos algo. Carol Kinsey dice que cuando una persona no es honesta nos devuelve pocas veces la mirada. Para un político, mirar a los ojos (sin caer en la mirada intimidatoria) es esencial en su día a día para que haya una base de confianza en la comunicación con su interlocutor. Y lo que veamos en los ojos del otro nos dará muchas pistas sobre lo que nos quiere decir.
Por ejemplo, ver a alguien mirando hacia arriba y a la izquierda, indica que la persona está recordando algo; hacia arriba y a la derecha, que está fantaseando, y hacia abajo y a la derecha, que está recordando un sentimiento. Una mirada que va rápidamente de un lado a otro nos dirá que la persona no está segura o se pone a la defensiva (busca inconscientemente la puerta de salida), y unos ojos llorosos y empañados dicen muy a menudo aquello para lo que no tenemos palabras. La emoción comunica mucho más que la razón y los datos. Es esencial cuando nos comunicamos poder mirarnos a los ojos. Cualquier cosa que nos oculte la mirada directa nos limita el potencial de comunicación en política y en nuestro día a día.






Pero ¿Y lo que dice nuestro rostro? “La sonrisa es la más positiva de todas las expresiones emocionales” dice Daniel Goleman. Y sí. Algunas investigaciones realizadas indican que el cerebro humano parece tener preferencia por los rostros felices ya que los reconoce más fácil y rápidamente. Es como lo denomina Goleman “el efecto cara feliz”. Mostrar una sonrisa es una buena manera de generar una primera impresión positiva, si bien la sonrisa debe ser genuina. Si no lo es, lo identificaremos porque carecerá de simetría, o sólo se reflejará en la boca (la sonrisa
verdadera se detecta además en los pómulos y en los ojos). Y si es exageradamente prolongada (de 5 a 10 segundos) ojo candidato/a, será probablemente falsa.
La gente busca expresiones faciales para saber cómo interpretar lo que le decimos. Sólo entonces dará un determinado sentido a nuestras palabras.
¿Y las manos, los brazos y el resto del cuerpo?
Las personas que gesticulan de forma activa suelen generar percepciones de energía y entusiasmo, mientras que las que no lo hacen generan una imagen fría y racional. Pero los gestos no pueden ser gratuitos. Deben enfatizar, matizar, complementar la comunicación. Cuando son anárquicos y no tienen nada que ver con el mensaje, provocan distracción o desconcierto.
Y ojo candidato/a “Tendemos a considerar más a las personas que gesticulan al hablar”, lo dice Carol Kinsey Goman. Pero sin pasarse que lo exagerado no genera confianza. En cuanto a las piernas y la posición de los pies, estos son un reflejo muy sincero de las emociones. Son la parte del cuerpo que menos atención consciente nos merece y, por tanto, la menos manipulable por parte del emisor. Los expertos en lenguaje no verbal se fijan mucho en las posturas de los pies para desenmascarar a su interlocutor. Pies cruzados debajo de la silla indicarán una posición cerrada, por ejemplo. Asimismo, la posición de los pies cuando uno se une a un grupo que está hablando nos dirán si somos bienvenidos o no (si no se mueven para dejarnos un lugar en un círculo imaginario en el suelo, nos están excluyendo). Es curioso, pero todas estas pistas se descubren sin el menor intercambio verbal. Sí, sin el menor.


Así que es muy importante desarrollar la observación ya que para comprender y explotar la comunicación y todas sus posibilidades, es crucial observar, ya que a base de observación iremos dando sentido y significado a los gestos que hoy por hoy no lo tienen para nosotros. La observación no es una facultad innata, sino que se desarrolla con la práctica. Por ello es importante fijarnos en todo lo que ocurre a nuestro alrededor. En el metro, en la cafetería, en los actos públicos, en la cama….observe posturas de la gente, sus gestos y sus miradas. Posiblemente construiremos una potente base de datos en el cerebro que nos permitirá interpretar los signos no verbales de forma inmediata y contaremos con una gran ventaja en nuestra comunicación, pues no necesitaremos las palabras del otro para saber qué es lo que siente o qué le está queriendo decir. Ya lo sabemos.
Aunque existen límites a la interpretación de los gestos “Un único gesto puede tener varios significados o no significar nada en absoluto” vuelve a
recordarnos Carol Kinsey Goman. Por lo que en la interpretación consciente del lenguaje no verbal es peligroso ser demasiado simplista. Unos brazos cruzados pueden indicar que nuestro interlocutor está cerrado en banda, pero pueden simplemente indicar que tiene frío, o que está cómodo en esta posición. Como sugiere Kinsey, es necesario contar hasta tres gestos congruentes, es decir, buscar como mínimo dos gestos confirmatorios del inicialmente detectado, para darle el correcto significado a la comunicación no verbal.
Es importante también conocer a la otra persona que está en frente. La frialdad de la expresión de un cliente puede ser un claro indicio de que no le gusta nuestra estrategia para su empresa, o no significa nada en particular ya que puede que sea su expresión habitual.
Así que ¿cómo comunicas tú?
Detectar nuestra comunicación no verbal es difícil puesto que por lo general no nos vemos a nosotros mismos. Para poder saber qué dice nuestro cuerpo necesitamos la confirmación desde fuera, a un buen amigo. Necesitamos que alguien nos diga qué ha percibido y qué mensaje le ha dado. O bien, un bonito espejo.

Fotos: EFE

sábado, 7 de abril de 2012

¿Por qué un joven profesional de la comunicación corporativa debería meterse en una campaña electoral? Ocho motivos

Jacqueline Ortiz, que trabajó en la campaña de Obama, lo cuenta en PR Daily: http://www.prdaily.com/Main/Articles/11260.aspx#

1. Aprender de todo. Porque en una campaña se aprende de campos específicos como la agricultura, la defensa, la educación, la sanidad, la economía y más.

2. Aprender sobre el terreno. Y no en un despacho haciendo notas de prensa. En las campañas electorales el ritmo se acelera tanto que todo el mundo tiene que hacer “cosas reales.”

3. Aprender bajo presión. Porque la atención de los medios es total, el tiempo limitado y escaso, y la responsabilidad muy elevada.

4. Aprender en circunstancias diversas. Hacer un vídeo, organizar una rueda de prensa, preparar un folleto, repartir propaganda. Si te metes por las rendijas, lo verás todo en poco tiempo.

5. Aprender a encajar golpes. Te acostumbras a tener la piel de elefante: hay nervios, tensión, discrepancias, lealtades y traiciones, ataques furibundos del adversario…

6. Aprender a ver el otro lado. Porque estarás atento a los argumentos de la competencia, y a las presiones que la prensa pudiera hacer con ellos.

7. Aprender sobre medios. Tienes que leer el clipping cada mañana, estar atento a las redes, y aprendes en pocos días lo que nunca supiste sobre medios y periodistas.

8. Aprender de decenas de personas, y hacer red tú mismo. Se conoce a gente muy interesante en una campaña, y gente que puede ser muy útil más adelante.


Fuente: Luis Arroyo

jueves, 5 de abril de 2012

¿Dónde empieza la comunicación?

Solemos pensar que nuestra comunicación con los demás empieza cuando abrimos la boca para hablar. Y lo cierto es que ha comenzado mucho antes. Lo ha hecho en el preciso instante en que hemos aparecido en escena y hemos compartido el espacio físico con nuestros interlocutores. Y en esta fase previa nos jugamos causar una primera buena impresión que durante nuestra exposición simplemente se confirme, o, por el contrario, causar una mala impresión inicial y que tengamos que remontarla. Y como leí un día "nunca tendrás una segunda oportunidad de causar una buena impresión" y como recuerda Daniel Goleman, “para el establecimiento de una sensación positiva, los mensajes no verbales son mucho más importantes que todo lo que podamos decir”. Así, la primera impresión que tengan de nosotros depende sobre todo de lo que diga nuestra comunicación no verbal.

Pero es un proceso inconsciente. “Los seres humanos estamos genéticamente programados para buscar señales faciales y de conducta y para entender rápidamente su significado”
(Carol Kinsey Goman)

Podemos ser inexpertos en comunicación no verbal. Incluso, puede ser que ni hayamos oído hablar de esta disciplina de la comunicación pero nuestro cerebro la capta de forma natural y la desciframos de forma automática. No somos conscientes de ello, pero ocurre. En cada interacción con otra persona, nuestros cerebros están diseñados para procesar una cantidad ingente de mensajes no verbales que utilizaremos como base para formarnos un juicio sobre los demás y construir nuestra confianza o desconfianza.

Probablemente no podamos explicar por qué con sólo ver a una persona ya nos formamos una imagen de ella y le colgamos la etiqueta. Pero lo hacemos sin excepción y en sólo unos instantes. Y los demás lo hacen también con nosotros, por lo que nos sería muy útil conocer qué dice nuestro cuerpo y nuestros gestos. En pocas palabras, necesitamos un espejo.






miércoles, 4 de abril de 2012

La comunicación que no se ve va de intenciones

Comunicar es algo tan amplio como hablar con un amigo, escribir un tweet, leer una novela, hablar ante un público expectante, y hasta la manera de vestirse. Pero el gesto es el centro de la comunicación y, a veces, el afán pictórico de cualquier individuo.

Me ha sorprendido la comunicacion invisible de Juan Ignacio Zoido, alcalde de Sevilla y principal apuesta del PP andaluz a sustituir a Javier Arenas en la secretaria general del partido en Andalucía tras las elecciones autonómicas del 25M, esta mañana durante la intervención de Mariano Rajoy en Antequera.

Estamos acostumbrados a ver pero no a mirar. Acostumbrados a oír pero no a escuchar. Pensamos que hablar es la mejor forma en que logramos comunicarnos. Sin embargo, no todo lo que se ve, se está mirando. Ni todo el que oye, escucha. A menudo, cuando hablamos, decimos tantas cosas sin decir nada, que logramos el efecto contrario. Pero nuestro gesto comunica y la comunicación es una de aquellas actividades humanas que, por ser tan evidentes, son muy difíciles de definir y todo comunica, incluso sin pretenderlo.

Foto: www.ppandaluz.es


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Daría todo lo que sé, por la mitad de lo que ignoro (René Descartes)